01. מבוא ותחולת המדיניות
בקרת שכר מכבדת את פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר www.bsachar.co.il ופועלת לטיפול במידע אישי בהתאם לדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות מכוחו.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, באילו נסיבות הוא עשוי להימסר לגורמים נוספים, כיצד הוא נשמר ומהן הדרכים לפנות בנוגע אליו.
המדיניות חלה על גלישה באתר, מילוי טפסים, יצירת קשר, בקשת שירותים, הרשמה לפעילויות, הגשת מועמדות למשרות ושימוש במערכות המידע והכלים הדיגיטליים המוצעים באתר.
מסירת מידע באמצעות טופס היא בדרך כלל בחירה
של המשתמש, אולם ללא פרטים הנדרשים לטיפול
בפנייה ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש.
כאשר הדין מחייב הסכמה נפרדת, היא תתבקש
במסגרת הפעולה הרלוונטית.
02. הגורם האחראי ודרכי התקשרות
המדיניות מתייחסת לפעילות האתר תחת המותג "בקרת שכר". השירותים עשויים להינתן במסגרת פעילות עסקית הקשורה לפתרונות אפקטיביים, בהתאם לזהות הגורם המתקשר עם הלקוח.
לצורך פניות בענייני פרטיות ניתן להשתמש בפרטי ההתקשרות המפורסמים באתר:
בקרת שכר
כתובת: נגב 2, איירפורט סיטי
טלפון: 073-2345623
פקס: 073-2345616
דוא"ל לפניות פרטיות: edens@esg.co.il
03. סוגי המידע הנאסף
סוג המידע תלוי בשירות שבו נעשה שימוש ובפרטים שהמשתמש בוחר למסור.
פרטי זיהוי והתקשרות
שם, טלפון, כתובת דוא"ל, תפקיד, ארגון ופרטי פנייה.
מידע מקצועי ועסקי
נתונים הקשורים לשכר, העסקה, בקרה, ייעוץ ושירותים מקצועיים.
מידע על מועמדים
קורות חיים, ניסיון מקצועי, השכלה ופרטים שנמסרו במסגרת מועמדות.
נתונים טכניים
כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, מועדי גישה ונתוני שימוש באתר.
מידע מטפסים והרשמות
פרטים הנמסרים להרשמה, דיוור, וובינרים, קורסים ושירותים.
תוכן פניות ושאלות
מלל שהוזן בשאלות, בפניות למוקד הידע ובכלים דיגיטליים.
מידע הנוגע לעובדים ולשכר
במסגרת בקשת שירותי בקרת שכר או ייעוץ מקצועי עשויים להימסר מסמכים הכוללים מידע אישי על עובדים, לרבות נתוני שכר, תנאי העסקה, זכויות סוציאליות ונתונים נוספים הרלוונטיים לשירות.
מידע מסוג זה מחייב זהירות מיוחדת. מי שמעביר מסמכים הנוגעים לאנשים אחרים נדרש לוודא כי קיימת הצדקה חוקית להעברה, וכי לא נכלל מידע עודף שאינו נחוץ למטרה.
04. מקורות קבלת המידע
- מידע שהמשתמש מזין ישירות בטפסים ובמערכות האתר.
- פניות בדוא"ל, בטלפון או בערוצי תקשורת אחרים.
- מסמכים המועברים לצורך טיפול מקצועי או עסקי.
- נתוני שימוש וטכנולוגיות מדידה הפועלות באתר.
- מידע המתקבל מארגון או ממעסיק במסגרת שירות, בכפוף לדין.
כאשר מידע מתקבל מצד שלישי, הטיפול בו ייעשה בהתאם למטרת קבלתו, למסגרת ההתקשרות ולהוראות הדין החלות.
05. מטרות השימוש במידע
| מטרה | דוגמאות לשימוש |
|---|---|
| מענה לפניות | חזרה למשתמש, בירור צרכים ומתן מידע על שירותים. |
| אספקת שירותים | בקרת שכר, אבחון, ייעוץ, הפקת דוחות וטיפול בבקשות. |
| הרשמה וניהול פעילות | קורסים, וובינרים, מוקדי ידע, מפגשים ועדכונים. |
| גיוס והשמה | בחינת מועמדויות, יצירת קשר ותיאום תהליכי גיוס. |
| תפעול ואבטחה | זיהוי תקלות, הגנה מפני שימוש לרעה ותחזוקת מערכות. |
| שיפור האתר | ניתוח שימוש, שיפור ניווט, תוכן וחוויית משתמש. |
| דיוור ושיווק | שליחת עדכונים והצעות בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות. |
| חובות משפטיות | שמירת מסמכים, טיפול במחלוקות וקיום דרישות חוקיות. |
השימוש במידע יוגבל למטרות שלשמן נאסף או למטרות נוספות המותרות על פי דין.
06. טפסים, הרשמות ובקשות שירות
באתר קיימים מסלולים שונים ליצירת קשר ולהרשמה, לרבות בקשות אבחון מערך שכר, שיחת ייעוץ, פגישת אבחון, הרשמה למוקד ידע, הצטרפות לרשימות תפוצה ופניות באמצעות טפסים.
מידע שנמסר בטופס עשוי לשמש לבדיקת הבקשה, ליצירת קשר, לתיאום השירות ולתיעוד ההתכתבות והטיפול.
אין לשלוח באמצעות טפסי פנייה כלליים סיסמאות, פרטי תשלום מלאים, נתונים רפואיים או מסמכי שכר מפורטים, אלא אם התבקשתם לעשות זאת בערוץ מתאים ומאובטח.
07. משרות, קורות חיים ומועמדויות
האתר כולל אזורי משרות ומסלולים להגשת מועמדות. מידע שנמסר לצורך מועמדות עשוי לכלול שם, פרטי התקשרות, קורות חיים, השכלה, ניסיון תעסוקתי ומידע מקצועי נוסף.
מידע זה נועד לבחינת התאמה למשרה, לניהול תהליך הגיוס וליצירת קשר עם המועמד או המועמדת.
ככל שהטיפול במועמדות מתבצע בשיתוף מעסיק או גורם מגייס אחר, העברת הפרטים תיעשה במסגרת מטרת הגיוס ובהתאם לדין ולמידע שנמסר למועמד.
שמירת מועמדות לצורך הצעות עתידיות, ככל שהיא מתבצעת, מחייבת הסדרה מתאימה של מטרת השמירה ומשך הזמן.
08. שירותי בקרת שכר ומסמכים מקצועיים
שירותי בקרת שכר עשויים לדרוש עיון במסמכי העסקה, תלושי שכר, דוחות, הסכמים ונתונים הנוגעים לעובדים.
היקף המידע שיידרש ייקבע לפי השירות המבוקש. מומלץ להעביר רק נתונים רלוונטיים, ולהימנע מחשיפת מידע שאינו דרוש לביצוע הבדיקה.
כאשר בקרת שכר מטפלת במידע עבור לקוח עסקי, חלוקת האחריות בין הגורמים, לרבות הרשאות גישה, שימוש, שמירה ומחיקה, עשויה להיקבע גם בהסכם השירות ובמסמכי עיבוד המידע.
09. שימוש בכלי בינה מלאכותית
האתר כולל אזור בשם מנוע ה-AI של בקרת שכר ומערכות ידע דיגיטליות נוספות.
בעת שימוש בכלי AI, הטקסט שהמשתמש מזין עשוי להישלח למערכת עיבוד אוטומטית לצורך יצירת תשובה, איתור מידע או הצגת מקורות. ככל שהכלי משתמש בספק חיצוני, ייתכן שהטקסט יעובד גם במערכותיו.
אין להזין לכלים אלה מידע אישי רגיש, תלושי שכר, מספרי זהות, נתונים רפואיים, פרטי חשבון או מידע סודי של עובדים ולקוחות, אלא אם הובהר במפורש כי המערכת מיועדת לכך והוסדרו אמצעי ההגנה המתאימים.
תשובות AI עשויות להכיל אי-דיוקים ואינן מהוות תחליף לייעוץ מקצועי או לבדיקת המקורות הרלוונטיים.
10. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, שמירת העדפות, מדידה, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
באתר פועל ממשק לניהול העדפות עוגיות, שבאמצעותו ניתן לבחור בין קטגוריות שונות, בהתאם להגדרות המערכת.
| קטגוריה | מטרה |
|---|---|
| חיוניות | תפעול האתר, אבטחה ופונקציות בסיסיות. |
| העדפות | שמירת בחירות משתמש והגדרות תצוגה. |
| אנליטיקה | מדידת שימוש, תנועה וביצועי האתר. |
| שיווק | מדידת קמפיינים ופעילות פרסומית, ככל שמופעלת. |
ניתן לשנות את בחירת העוגיות באמצעות ממשק ניהול ההעדפות המופיע באתר, וכן דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד שירותים באתר.
עצם הצגת אפשרות לדחיית עוגיות אינה מבטיחה כשלעצמה שחסימת הסקריפטים מתבצעת כראוי. נדרשת התאמה טכנית בין ממשק ההסכמה לבין השירותים המוטמעים.
11. ספקי שירות וצדדים שלישיים
לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים עשויה להידרש הסתייעות בספקים חיצוניים, בהתאם לשירות המופעל.
- ספקי אחסון, שרתים, גיבוי ואבטחת מידע.
- מערכות WordPress, Elementor ותוספי אתר.
- מערכות טפסים, דיוור ושליחת הודעות.
- מערכות מדידה, אנליטיקה ושיווק, ככל שהן פעילות.
- מערכות AI ועיבוד שפה, בהתאם להגדרות הכלים.
- מערכות גיוס, ניהול פניות ושירות לקוחות.
- ספקי סליקה או שירותים פיננסיים, ככל שנעשה בהם שימוש.
העברת מידע לספקים תיעשה לצורך מתן השירות, תפעול האתר או קיום חובה חוקית, ובהתאם להסדרים הנדרשים לפי דין.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או צורך חוקי בהגנה על זכויות ובטיפול במחלוקות.
12. העברת מידע מחוץ לישראל
שימוש בשירותי ענן, אחסון, דיוור, אנליטיקה או AI עשוי לכלול עיבוד מידע מחוץ לישראל.
כאשר מתקיימת העברה כאמור, היא נדרשת לעמוד בהוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה, לרבות הסדרים חוזיים ואמצעי הגנה מתאימים לפי הצורך.
מיקומי העיבוד המדויקים תלויים בספקים ובהגדרות המערכות בפועל.
13. אבטחת מידע והרשאות גישה
בקרת שכר פועלת לנקיטת אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים המתאימים לאופי הפעילות ולסיכונים הכרוכים בעיבוד המידע.
אמצעים אלה עשויים לכלול, בהתאם למערכות ולהרשאות בפועל, בקרת גישה, ניהול הרשאות, עדכוני אבטחה, גיבויים, הגנה על טפסים וניטור תקלות.
למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה, תקלות או גישה בלתי מורשית.
14. תקופות שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת למטרת איסופו, למתן השירות, לניהול ההתקשרות, לקיום חובות חוקיות או להגנה על זכויות משפטיות.
תקופת השמירה עשויה להשתנות לפי סוג המידע: פניות, הרשמות, קורות חיים, מסמכי שכר, חשבוניות, תיעוד שירות ונתוני מערכת.
בתום הצורך בשמירת המידע, יש לבחון מחיקה, התממה או הגבלת שימוש, בכפוף לדין ולצרכים לגיטימיים.
אין בנוסח זה כדי לקבוע תקופת שמירה מספרית שלא אומתה במערכות האתר.
15. זכויות משתמשים ונושאי מידע
בהתאם להוראות הדין, אדם עשוי להיות זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע ולבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בקשות למחיקה או להגבלת שימוש ייבחנו בהתאם לנסיבות, להוראות הדין ולחובות השמירה החלות. אין זכות מחיקה גורפת בכל מצב.
לצורך טיפול בבקשה עשוי להידרש אימות זהות במידה הנחוצה למניעת חשיפת מידע לאדם שאינו מורשה לקבלו.
ניתן לפנות בכתובת: edens@esg.co.il.
16. דיוור, ניוזלטרים ושיווק
האתר עשוי לאפשר הרשמה לעדכונים מקצועיים, רשימות תפוצה, פרסומים והודעות על פעילויות.
משלוח דברי פרסומת באמצעים אלקטרוניים ייעשה בכפוף להוראות הדין, ובכלל זה חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
כאשר נשלח דיוור פרסומי, תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בהתאם לדין.
הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת בהכרח משלוח הודעות שירות הנדרשות במסגרת התקשרות קיימת.
17. מידע על קטינים
האתר מיועד בעיקר לקהל מקצועי, למעסיקים, לעובדים ולמשתמשים המבקשים מידע ושירותים.
אין למסור מידע אישי על קטינים ללא סמכות או בסיס חוקי מתאים. אם נמסר מידע כזה שלא לצורך, ניתן לפנות בבקשה לבדיקת הטיפול בו.
18. קישורים ותכנים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי ממשלה, רשתות חברתיות, שירותי וידיאו, מסמכים ומקורות מידע חיצוניים.
לאחר מעבר לאתר חיצוני, השימוש במידע עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של אותו גורם.
מומלץ לעיין במדיניות הרלוונטית לפני מסירת פרטים אישיים.
19. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה ובהוראות הדין.
במקרה של שינוי מהותי המחייב הודעה או קבלת הסכמה לפי דין, יינקטו הצעדים הנדרשים.
תאריך נוסח מעודכן: 26 באוקטובר 2026.
20. שאלות נפוצות
איזה מידע נאסף כאשר משאירים פרטים באתר?
בדרך כלל נאספים פרטי ההתקשרות ותוכן הפנייה, וכן נתונים טכניים הנוצרים במהלך השימוש.
האם ניתן לבקש עיון או תיקון של מידע?
כן, בהתאם לתנאים הקבועים בדין. ניתן לשלוח פנייה באמצעות פרטי הקשר המפורסמים במדיניות זו.
האם מידע שמוזן בכלי AI נשמר?
הדבר תלוי בהגדרות המערכת ובספק העיבוד. לכן מומלץ שלא להזין מידע אישי או סודי בכלי AI ללא צורך והסדרה מתאימה.
כיצד ניתן לשנות את העדפות העוגיות?
באמצעות ממשק ניהול העדפות העוגיות באתר או דרך הגדרות הדפדפן.
מה עושים אם נשלחו מסמכים בטעות?
מומלץ לפנות בהקדם, לציין את פרטי הפנייה ולבקש בדיקה של אפשרויות הטיפול במידע.
כיצד ניתן להפסיק לקבל דיוור?
ניתן להשתמש באפשרות ההסרה המופיעה בדיוור פרסומי או לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות באתר.
21. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לשאלות, בקשות עיון או תיקון, בירור לגבי שימוש במידע או דיווח על חשש לפגיעה בפרטיות, ניתן לפנות לבקרת שכר.