נציבות השוויון מטפלת באופן שוטף בפניות של מועסקים/ות, מעסיקים/ות וכן פרטים וגופים אחרים המבקשים לקבל או למסור מידע בנושאים של אפליה ואי-שוויון בתעסוקה.